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LES 3 AXES METIERS DE LSFLOYALTY

CONSEIL - CONCEPTION - ANIMATION

3 axes Métiers pour répondre aux objectifs de vos programmes de fidélisation et de marketing relationnel.

Conseil en fidélisation

Définition de votre stratégie de fidélisation et de marketing relationnel.

  •  Audit & Benchmark : analyse du marché et de la concurrence, spécificités de votre marque, profil de vos consommateurs…
  • Création et/ou enrichissement : des offres et mécanismes de fidélisation.
  • Mise à disposition d’offres sur mesure : recherche et négociation de licences, partenariats, avantages, exclusivités, événements…

Conception sur-mesure & réalisation

Intégration des technologies au service des programmes de fidélité.

  • Gestion de projets : création de contenus, MOA/MOE, hébergement, maintenance.
  • Web : clubs privés, portails abonnés, galeries Marchandes (en points ou en euros), galeries de Cash-Back (produits, services et téléchargements musical)
  • Mobile & Tablettes : Applications & animations Réalité Augmentée, galeries marchandes m-commerce, cartes de fidélité. Développement i-OS/ Androïd / Windows
  • Point de vente : Bornes interactives, Terminaux de Paiement, Distributeurs Automatiques de Billets.

Animations multi-canal

Le marketing relationnel au service des programmes de fidélité.

  • E-CRM : mise en place de programmes CRM sur-mesure pour exploiter vos BDD (emailings tactiques, newsletters…).
  • Animations web, mobile & réseaux sociaux : sites web évènementiels, applications virales & mobile, community management dédié (Facebook, Twitter), billets sponsorisés…
  • Communications Web & Print : bannières, habillage de sites, dépliants, affiches…
  • Points de vente : formation vendeurs/conseillers, incentives, affichage…